Dans ce mille-feuille, la location de particuliers à particuliers (PAP) dont fait partie Airbnb, dépasse aujourd’hui le poids des agences immobilières (22 % du parc immobilier contre 20 %). Au 10 février 2024, les réservations de PAP avaient déjà augmenté de 5 % cet hiver par rapport à la même date l’an dernier. « Le schéma commercial de la station, créée en 1961, compte énormément sur la mise à disposition des résidences secondaires en pleine saison. On voit Airbnb comme une source d’exposition supplémentaire à nos lits », explique Rémi Counil, directeur de l’office de tourisme de La Grande Plagne. Même si la priorité reste d’attirer une clientèle de skieurs, la station au bonnet rouge cherche à séduire des profils plus diversifiés.
Une stratégie moderne
« Nous suivons la tendance du marché concernant les animations et les prestations de services, pour rester compétitifs », souligne celui qui est en poste depuis 2017. Pour l’entretien des appartements, la location du matériel de ski jusqu’à la livraison à domicile du croissant, les conciergeries tiennent un rôle primordial pour des vacances facilitées. Depuis 2018, Plagne Resort, une plateforme en ligne de location d’appartements, propose un package avec les billets de train et les activités. Outre le volet bien-être et les sensations fortes avec la piste de bobsleigh, l’expérience “Live 3 000” symbolise cette nouvelle stratégie. Au sommet de la toute fraîche télécabine des Glaciers, à 3 080 mètres d’altitude, les touristes peuvent admirer le panorama et consommer depuis un refuge connecté.
