« Notre objectif est de faire voyager le plus de Français possibles » a affirmé Alain Krakovitch, le directeur de TGV-Intercités lors d’une conférence de presse tenue aux côtés de Christophe Fanichet, PDG de SNCF Voyageurs. Ceux-ci ont exposés des garanties pour ce qui est des trains en partance vers les destinations de montagne. ils ont également annoncé une mesure commerciale exceptionnelle pour les voyageurs dont les trains seront supprimés.
« Si le train est confirmé il est garanti »
Christophe Fanichet a affirmé, quant à la suppression des trains, que « 100% des clients seront prévenus aujourd’hui ». Si vous ne recevez ni mail, ni sms, ni notification sur votre téléphone ou ordinateur, alors vous pouvez être certain d’embarquer sur voter trajet lors de la grève. Si vous souhaitez tout de même vérifier vous-même la situation de votre train, il existe des outils très simples.
Le dirigeant de SNCF Voyageur a également précisé pour les Intercités et les TER que « tous les trains qui auront des très grosses correspondances avec des TGV seront garantis. »
TGV Inoui : 1 train sur 2
Ouigo : 1 train sur 2
Intercités : 1 train sur 2
300 000 places disponibles
Tous les trains supprimés seront automatiquement remboursés à 100%. Il sera également possible de les échanger car 300 000 places sont disponibles pour repositionner les voyageurs qui se retrouvent sans train. Que vous fassiez le choix de l’échange ou non, vous aurez accès à une « offre commerciale exceptionnelle ». Le temps d’un mois il sera possible d’acheter un billet de train avec une remise de 50% a expliqué Alain Krakovitch.« Sans aucune démarche spécifique à faire ».
Grève SNCF: "100% des clients seront prévenus aujourd'hui" de l'annulation ou du maintien de leur train assure Christophe Fanichet, PDG de SNCF Voyageurs pic.twitter.com/WD32aE7i5l
— BFMTV (@BFMTV) February 14, 2024
Pas de suppression de train vers les Alpes
En cette période de vacances de février, les trains en direction des Alpes affichent complet. C’est pourquoi ils sont tous garantis a expliqué Christophe Fanichet. Ces rames représenteront 10% des trains en circulation pour 30% de la clientèle de la SNCF sur la période. Il en va de même pour les voyages en direction des Pyrénées. Tous les trains complets en direction de ces dernières seront également maintenus coûte que coûte.
Jordan Mandelli, secrétaire départemental Sud-Rail dans les Alpes-Maritimes, a indiqué que la grève SNCF sera particulièrement bien suivie du côté de Nice et Marseille : « On sera autour de 80% à Nice et 95% à Marseille. »
Méfiance sur les routes
Si vous prenez la décision de vous rendre au ski en voiture à cause des grèves, soyez prêts à passer un peu de temps sur la route. Bison Futé annonce un trafic difficile voire très difficile en Auvergne-Rhône-Alpes
ℹ️#InfoTrafic 2nd #weekend #vacances #hiver #Départs :
🟧Difficile IdF, Bourgogne/Est 16/02
🟥Très difficile Auvergne-Rhône-Alpes 17/02#Retours :
🟧Difficile IdF, Auvergne-Rhône-Alpes 17/02
Prévisions➡️https://t.co/FXZq83PSgK🛣️🚗
Pour trajets courts, privilégiez marche ou vélo. pic.twitter.com/pVeYdHUU47— Bison Futé (@BisonFute_MT) February 14, 2024